Primahome
Tentang Primahome

Jaringan Fiber Lokal dengan Standar Backbone Nasional

Internet stabil dengan monitoring real-time, SLA jelas, dan dukungan teknisi lokal 24/7.

99.9% Uptime Monitoring 24/7 SLA < 60 menit Teknisi Lokal

FIBER NETWORK INSIGHT

Monitoring real-time

Live

Data diperbarui setiap 10 detik

1H 6H 24H 7D

Network Activity

Coverage Live 99.9% Uptime Support 24/7 Live node 1 Live node 2 Live node 3 Live node 4 Live node 5 Live node 6 Live node 7

Download

300 Mbps

Upload

300 Mbps

Latency

< 8 ms

Packet Loss

0.1%

Jitter

2 ms

Status

Optimal

Network Stability: Excellent

Uptime: 99.9%

Coverage Area: 6 Kota Aktif

Monitoring: 24/7

SLA Respon: < 60 Menit

Company Snapshot

Dukungan

Teknisi Lokal 24/7

Jangkauan

Kota Aktif & Segera Hadir

Perusahaan

PT Citra Celebas Multimedia

Brand

Primahome

Industri

Internet Service Provider

Fokus Layanan

Internet rumah, bisnis, dan area lokal

Dibangun untuk koneksi yang lebih dekat dengan pelanggan

Primahome hadir untuk memberikan layanan internet yang cepat, mudah dijangkau, transparan, dan didukung tim lokal di setiap wilayah layanan.

?? Koneksi Cepat & Stabil

Fiber berkualitas untuk aktivitas digital harian.

?? Dekat dengan Pelanggan

Tim lokal hadir lebih cepat saat dibutuhkan.

?? Transparan & Tanpa Biaya Tersembunyi

Informasi paket dan biaya ditampilkan jelas.

Legalitas Perusahaan

Izin Prinsip & Penyelenggaraan Penyedia Jasa Internet

PHN20092204077

Perizinan resmi layanan internet.

Izin Prinsip & Penyelenggaraan Penyedia Jasa TV Berbayar

1077 Tahun 2015

Perizinan resmi layanan TV berbayar.

Surat Laik Operasi

481/TEL.04.20/2021

Sertifikasi kelayakan operasi jaringan.

Pilar Bisnis Primahome

Network Access

Infrastruktur akses jaringan fiber andal.

Content Provider

Dukungan distribusi konten digital berkualitas.

Partnership

Kolaborasi strategis dengan partner nasional.

Internet of Things

Solusi konektivitas untuk ekosistem IoT.

Percaya jaringan yang transparan dan siap berkembang?

Cek ketersediaan layanan dan konsultasikan kebutuhan Anda bersama tim Primahome.

Pencapaian & Target

Cabang

10 ? 20

Home Connect

7000+ ? 10.000+

Corporate

5 ? 25

Strong Backbone Network

Core Network

AS 140475

Redundancy Link

Jalur cadangan untuk menjaga koneksi tetap stabil.

Metro Ethernet

Koneksi backbone berkapasitas tinggi untuk distribusi jaringan.

IX & Peering

Interkoneksi langsung untuk performa akses lebih cepat.

CDN / Partner Network

Optimasi akses konten dan layanan digital.

Dukungan & Troubleshooting

0-60 menit

Customer Service / NOC

60-120 menit

Leader NOC

120-180 menit

Manager Escalation

Trust Panel

  • 99.9% issue resolved < 2 jam
  • Monitoring real-time
  • Tim teknis lokal
  • Eskalasi jelas dan terstruktur

Jaringan yang terus berkembang

Jaringan kami terus berkembang untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh Indonesia.

6 Kota Aktif 3 Segera Hadir Support 24/7 Instalasi 1-3 Hari

Coverage Aktif Primahome

Peta Jaringan Indonesia

Jaringan fiber aktif dan terus berkembang di berbagai wilayah Indonesia.

Aktif Segera Hadir Belum Aktif

6

Kota Aktif

3

Coming Soon

24/7

Support

1-3 Hari

Instalasi Cepat

Didukung Partner & Network

Mulai gunakan internet stabil tanpa gangguan hari ini

Cek ketersediaan layanan di lokasi Anda dan pilih paket terbaik.

Cek Paket WhatsApp